Esta información es verdaderamente útil, muchas veces no nos llega la planilla de luz a la casa, es por eso que puedes revisar por Internet la planilla de luz desde la comodidad de tu hogar , en donde podrá conocer el valor total a pagar y si desea podrá descargar un duplicado de la planilla, si presenta alguna anomalía con su consumo, deberá efectuar un reclamo en la pagina cnelep.gob.ec en la sección de «atención de reclamos» colocando el nombre del abonado y si no dispone de Internet puede llamar al número 1800 263537 en donde le atenderán muy amablemente.
En la página web se encontrará con una gráfica de consumo de los últimos 13 meses en donde podrá evaluar si su nivel en kilowatt a aumentado en el transcurso de los últimos meses de la empresa CNEL
¿Cómo consultar planilla de luz CNEL por internet 2023?
Para poder consultar necesitará: código único, cédula, nombre o código de acceso ,cualquiera de esta opción podrá elegir, también tendrá que seleccionar su lugar de residencia, este servicio es gratuito.
Si tiene problemas para revisarlo, te aconsejamos que llames a los números presentados en pantalla para no tener ningún problema.
Puedes consultar la planilla de los siguientes sectores: Bolívar, El Oro, Esmeraldas, Guayas – Los Rios, Manabí, Milagro, Santa Elena, Santo Domingo, Sucumbíos y Guayaquil.
nesecito la planilla de luz
Buenas recien me compre una casa me la entregaron en el mes d de mayo no he puesto focos porque todavia no vivimos alli y solicitamos el medidor en el mes de abril y recibi la planilla de casi $80 dolares no se porque en mi pais son tan corruptos no he usado nada de luz y ya tengo una deuda increible son unos pillos 😡😡😡 robo sin pistola
QUIERO SABER EL VALOR A PAGAR DE LA PLANILLA DE LUZ POR FABORLOR
Estoy muy molesta con cnel el. Deseo consultar una deuda supuestamente que tengo y me llega a mi teléfono cada mes con intereses y en Quito yo fui a las oficinas de cnel Quito dicen que no es y es esta de Guayaquil y yo no tengo propiedades ni nada en Guayaquil por ende busco información en esta página y no hay nada ni un número telefónico para servicio al cliente me molesta que cuando uno tiene un chip nuevo llega información de anteriores dueños de chip telefónico y más si hacen páginas web y no ponen toda información!
No funciona el Sistema de Consulta de Planillas .
Siempre he pagado por transferencias desde el Banco del Pacífico.
Durante 17 días he intentado cancelar y me sale PLANILLA EN PROCESO
Ahora tengo el mensaje ESTA FACTURA YA ESTA CANCELADA
EL MES PASADO SUCEDIÓ IGUAL Y RECIBÍ UN PAPEL QUE TENÍA 48 HORAS PARA CANCELAR Y EVITAR EL CORTE DEL SERVICIO
Qué desastre de Empresa
QUIERO SAVER EL VALOR DE PLANILLA DE LUZ POR FA
COMO HAGO PARA REVISAR E IMPRIMIR LAS PLANILLAS DE LUZ DEL AÑO ANTERIOR Y LAS QUE VAN HASTA LA PRESENTE FECHA.
Excelente
UN RELAJO MAS LO QUE BUSCO Y NO VALE NADA
PORQUERIA DE PAGINA, MEJOR SERVIOCIO QUE ESTA BASURA NO SIRVE, ES UAN PERDIDA DE TIEMPO, ANTES PODIA IMPRIMIR LA PLANILLA DEL MES QUE DESEABA AHORA APARTE DE QUE DEMORA EN DAR UN RESULTADO TE DICE QUE NO TIENES PLANILLAS PENDIENTES DE PAGO, COMO QUE YO QUIERO QUE ESO ME INFORMEN, LO QUE YO QUIERO ES IMPRIMIR UNA PINCHE PLANILLA EN VISTA DE QUE YA NI ESO PUEDEN ENTREGAR EN EL DOMICILIO Y CUANDO UNO SOLICITA QUE LA ENVIEN AL CORREO LE ENVIAN UNA PLANILLA DE OTRA PERSONA. NO SE QUE ES LO QUE HACEN SON UNA VAINA, EL SISTEMA ANTERIOR ERA BUENO PERO AHORA DAN MUCHO QUE DESEAR, QUE DESPILFARRO DEL DINERO DEL PUEBLO LO GASTAN EN PENDEJADAS Y NO PUEDEN DAR UN BUEN SERVICIO, PERO SI POR CASUALIDAD UNO SE ATRASA AHI ESTAN COBRANDO Y AHORA ALIADOS A LOS BANCOS, MANADA DE LADRONES, RATEROS, NO ENTIENDEN EL CONCEPTO DE TRABAJAR PARA EL PUEBLO, TAREA DE SINVERGUENZAS
Obtener planilla de luz
Que ineficiente servicio, una guarida de ratas….
Buenos dias necesito que me envien por correo el valor a cancelar la planilla de luz se los agradeceria de todo corazón Dios los bendiga
Por favor deseo la factura llegue a mi correo electrónico al correo que le envio. Se lo agradezco.
https://www.cnelep.gob.ec/actualizacion-de-datos/
En este link pueden actualizar sus datos y ahí se registra si quiere solicitar facturación electrónica y pues eso es todo…
buenas tardes, como acedo a regitramer al cnel para que la Factura me llegue al correo???
Un artículo estupendo
No sirve para nada esta porquería de página deben ser mas practica el usuario sólo quiere ver/saber lo que está consultando además siendo una página del sector publico porque tiene tanta publicidad o te redireccióna a propagandas
EL SISTEMA ANTERIOR NO TIENE COMPARACION AL DE AHORA NO ENTIENDO EL CAMBIO PARA QUE,
Nose porq ahora sale pendientes planillas q no existen osea cobran una planilla de mas y va subiendo mes a mes el doble
PÉSIMO, PORQUÉ CAMBIARON EL SISTEMA ANTERIOR SI FUNCIONABA SIN INCONVENIENTES ???
DEFINITIVAMENTE NO HAN SABIDO COMO JUSTIFICAR EL DESPILFARRO DE SIEMPRE. Y DESPUÉS DICEN QUE EL GOBIERNO ANTERIOR HA ROBADO
Porqué cambiaron el sistema anterior ??????. No había necesidad de despilfarrar en esta porquería
Después vociferan que el gobierno anterior nos ha dejado endeudados hasta la coronilla.
SINVERGUENZAS, OFENDEN NUESTRA INTELIGENCIA AL INFORMAR QUE HAN MEJORADO EL SERVICIO
q porqueria de servicio no vale
Como hago para averiguar mi planilla de luz y tambien q me llegue al correo alguien q me ayude gracias
quiero me envien mi planilla en mi correo no me se el codigo para cancelar
Que mala calidad de servicio, nunca te llegan las facturas, no puedes imprimirlas online.
Pero cuando se trata de un atraso de un día al menos, ya están en la puerta de tu casa.