Esta información es verdaderamente útil, muchas veces no nos llega la planilla de luz a la casa, es por eso que puedes revisar por Internet la planilla de luz desde la comodidad de tu hogar , en donde podrá conocer el valor total a pagar y si desea podrá descargar un duplicado de la planilla, si presenta alguna anomalía con su consumo, deberá efectuar un reclamo en la pagina cnelep.gob.ec en la sección de «atención de reclamos» colocando el nombre del abonado y si no dispone de Internet puede llamar al número 1800 263537 en donde le atenderán muy amablemente.
En la página web se encontrará con una gráfica de consumo de los últimos 13 meses en donde podrá evaluar si su nivel en kilowatt a aumentado en el transcurso de los últimos meses de la empresa CNEL
¿Cómo consultar planilla de luz CNEL por internet 2023?
Para poder consultar necesitará: código único, cédula, nombre o código de acceso ,cualquiera de esta opción podrá elegir, también tendrá que seleccionar su lugar de residencia, este servicio es gratuito.
Si tiene problemas para revisarlo, te aconsejamos que llames a los números presentados en pantalla para no tener ningún problema.
Puedes consultar la planilla de los siguientes sectores: Bolívar, El Oro, Esmeraldas, Guayas – Los Rios, Manabí, Milagro, Santa Elena, Santo Domingo, Sucumbíos y Guayaquil.

No puedo ver mi planilla de luz y nesecito canselarla
No me ah llegado la planilla de luz ya dos meses y nesecito saber cuanto adeudo
QUE PENA QUE TODO LO BUENO TERMINE SOLAMENTE ESPERO QUE NO SEA TARDE DE DARNOS CUENTA DEL AVANCE DE NUESTRO PAÍS, YA QUE ANTERIORMENTE ERAN DE UNOS POCOS Y AHORA ES DEL PUEBLO PERO SI ESTO SIGUE ASÍ
VOLVEREMOS AL PRINCIPIO ¡DIOS NOS CUIDE Y NOS GUARDE!
Antes cuando Correa estaba todo funcionaba bien consultaba perfecto ahora esto es un asco de página
NO PUEDO VER MI PLANILLA D ELUZ
pésimo el servicio ………………no se puede hacer una simple consulta del servicio eléctrico ……y muchas cosas mas ..huuu pa que mencionar una nota sobre 10 …pues tiene 0
NO MELLEGAN LAS FACTURAS A MI CORREO
Me sumo a los comentarios de cada uno de los amigos quiero saber por este medio consultar el valor de la factura a pagar pero sinceramente es un rompecabezas deberias los entes encargados de este sistema a ser mas eficientes en cuanto a la informacion adecuada con el sistema anterior se podia consultar sin problemas
Todo un negociado para poder facturar los millones de dólares que genera la CNEL Guayaquil para favorecer a la familia BUCARAM hasta cuando aguantará el pueblo REVELATE YA ES HORA
ESTOY DECEPCIONADA DE ESTE SERVICIO, VIENEN A REVISAR EL MEDIDOR CUANDO LES DAN LA GANA Y ASÍ GENERAN UNA PLANILLA SIN PREVIA LECTURA DEL CONSUMO, YA NO HACEN LLEGAR LA FACTURA AL DOMICILIO, PEOR AL CORREO Y AHORA NI CONSULTAR POR ESTE MEDIO SE PUEDE…
EN VEZ DE IR HACIA ADELANTE, VAMOS COMO EL CANGREJO….
no puedo ingresar para ver cuanto debo debo luz
En nueva york todavia mandan las facturas a sus. Casas y en ecuador quieren hacer y hacerse mas inteligente en algo sencillo .que mente tonta los que inventó todo esto .quieren ser mas sabios cuando son mas torpes..por eso que Ecuador no progresa se creen. David. Cuando son Goliat..saquen esa vasura y aprenda primero.mente de lorenso ponce…ssssss
Se nota la administración del Loco , una basura , no funciona , quiero saber cuanto debo pagar!!!!
Para realizar facturación por internet, primero deben asesorarse lo que quieren imponer al usuario, no tienen idea de lo que dicen,tampoco explican bien, frente al pésimo servicio, deben asistir y aprender a usar internet, y lo que haga falta, no poner a los clientes a perder el tiempo dando datos que jamas funcionan, para que toman del pelo, disfrutan haciendo la del tonto o que. Mas respeto no nos merecemos tal tontería, por favor!
Por que no envían las planillas de luz al sistema, este no se abre la pagina en ninguna de las opciones
Fatal mal servicio
Pide hacer descargas inservibles
Pide registrar Facebook
Y total nada
Si tuviera que ponerle puntos
Le pusiera 0 bajo 0
no puedo descargar la planilla del mes…. por favor arreglen rapido la pagina.
no sale planilla de luz quiero ver en internet
no se puede ver la planilla de luz ya va algún tiempo con este problema
NO LLEGAN PLANILLAS DE ENERGIA ELECTRICA A MI CORREO Y BUSCO POR MEDIO DE INTERNET Y NO SALEN, QUE PUEDO HACER, QUE CLASE DE SERVICIO DAN.
Por favor quiero cancelar el consumo de luz, pero no abre la pagina para ver los valores,arreglen esto lo mas pronto qgracias
Quiero descargar la planilla impresa de luz xq no me llega a mi domicilio. Su ayuda por favor
NO SALE LA PLANILLA DE STE CODIGO ZAMBRANO MACIAS EDISON
NO SALE SIEMPRE STA EN PROBLEMAS
no puedo ver mi planilla de luz