¿La web del MIES no carga? Qué hacer si la página para consultar el bono presenta fallos o errores y cómo obtener la información.
¿Qué hacer cuando la página de consulta del bono del MIES no funciona?
Cuando intentas consultar el bono del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) y la página no carga o muestra errores, puede ser frustrante.
Este problema es más común de lo que parece, especialmente en fechas de alta demanda.
Aquí te explicamos cómo actuar para no perder tiempo y obtener la información que necesitas.

Posibles causas de que la página del MIES no funcione
- Alto tráfico de usuarios: Muchas personas consultan el bono al mismo tiempo.
- Mantenimiento del sistema: A veces, el sitio está en actualización.
- Problemas de red: Tu conexión a internet puede ser inestable.
- Errores del navegador: Caché o cookies desactualizadas.
¿Qué significa el error “502 Bad Gateway” en la página del MIES?
Este error aparece cuando hay una falla entre servidores. Es decir, el sitio del MIES intenta conectarse con otro servidor para mostrar la información, pero no recibe respuesta válida. Esto puede suceder por:
- Saturación del sistema por exceso de consultas.
- Mantenimiento técnico en los servidores del MIES.
- Problemas internos en la plataforma gubernamental.
¿Qué hacer si aparece este error?
Espera unos minutos y vuelve a intentar. Prueba consultar en horas de menor tráfico.
Alternativas para consultar el bono si la página está caída
1. Usa la línea telefónica del MIES
Llama al 1800 002 002 desde cualquier parte del país. Un operador puede ayudarte a verificar si eres beneficiario.
2. Consulta desde otro navegador o dispositivo
A veces el error es local. Intenta ingresar desde otro celular, computadora o navegador (como Chrome, Firefox o Edge).
3. Borra la caché del navegador
Entra a la configuración de tu navegador y limpia el historial y las cookies. Luego intenta nuevamente.
4. Visita una oficina del MIES
Si la página sigue sin funcionar, puedes acercarte a una oficina del MIES con tu cédula para realizar la consulta presencialmente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no abre la página del bono del MIES?
La mayoría de veces es por sobrecarga de usuarios o mantenimiento del sitio.
¿Puedo consultar el bono sin internet?
Sí, llamando al 1800 002 002 o acudiendo a una oficina del MIES.
Si la página de consulta del bono del MIES no funciona, o muestra errores como el 502 Bad Gateway, no te preocupes. Existen otras formas seguras de verificar si eres beneficiario.
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